十五、IT企业员工工作成瘾问卷

【概述】

工作成瘾是指个体存在强烈的工作倾向和工作满足体验，以至于很难从工作中解脱出来。通俗地讲，工作成瘾者是指那些只知道工作，不顾家庭，没有正常生活的人。根据目前的研究，工作成瘾多发生在知识型员工身上，包括IT业工作者以及科研院所工作人员等。但是工作成瘾究竟是充当了一个积极角色还是消极角色，当前研究尚没有定论。

IT企业员工工作成瘾问卷由王明辉、梁云芳和李宗波于2008年编制。量表内容包括被测者对于工作所表现出的态度，反映其投入到工作中的精力和时间、员工在工作过程中与同事、上级的人际关系，以及员工在工作过程中对工作的控制及期望要求。研究显示，不同性别的IT企业员工在工作成瘾的不同维度上均表现出极大的个体差异。

【内容及实施方法】

IT企业员工工作成瘾问卷是一个以IT企业员工为对象的自评量表，包括工作动力、工作投入、工作关系和工作支配4个维度，共18个条目。采用Likert式五点计分法，即“完全符合”记5分，“比较符合”记4分，“不确定”记3分,“不太符合”记2分,“完全不符合”记1分。

【测量学指标】

正式测试对象为9家企业的704名员工，其中男性员工446人，女性258人。各项目的区分度均大于0.30。

IT企业员工工作成瘾问卷全量表的内部一致性系数为0.825。其中，工作动力、工作投入、工作关系和工作支配分量表的α系数分别为0.781，0.752，0.656，0.714，除工作关系分量表外，均在0.700以上.

结构效度方面，将样本进行奇偶分半，偶数样本（N=352）用作探索性因素分析，奇数样本（N=352）用作对结果的验证。首先采用主成分分析方法对偶数样本进行探索性因素分析，并用方差极大正交旋转方法对特征值大于1的4个初始因子进行旋转，得到清晰的四因子模型，能够解释53.91%的变异。然后采用极大似然法对奇数样本进行验证性因素分析，其中，拟合指标RMSEA=0.05，GFl、IFI和CFI都在0.9以上，说明该四因子模型非常稳定。此外，四因子模型同其他竞争模型的比较也显示，四因子模型是最佳模型。

【结果分析与应用情况】

1. 工作动力分量表    包括1、2、3、4、5，共5个条目，主要指员工对工作所表现出的态度。

2. 工作投入分量表    包括6、7、8、9，共4个条目，主要反映员工投入到工作中的精力和时间。

3. 工作关系分量表    包括10、11、12、13，共4个条目，项目涉及内容为员工在工作过程中与同事、上级的人际关系。

4. 工作支配分量表    包括14、15、16、17、18，共5个条目，主要内容为员工在工作过程中对工作的控制及期望要求。

所有18个条目得分之和即为该量表的总分，反映了被测者工作成瘾的总体状况。由于该量表刚完成编制工作，并没有确定出临床诊断的划界分，实际应用效果也有待进一步的后续研究。

（王明辉    李宗波）

参考文献

[1] 王明辉，梁云芳，李宗波.IT企业员工工作成扪问卷的编制.中国临床心理学杂志,2008,16(6):612-614,617

[2]Spence JT, Robbins AS. Workaholism: definition, measurement, and preliminary results. Journal of Personality Assessment, 1992,58(1)160-178